Elmer Hiemstra’s Post

Mooie vacature in het team van Jessica om onze chatbot Billie nog beter, makkelijker en leuker te maken voor onze klanten! Interesse? Solliciteer of neem even contact op met Jessica!

#hiring #ux #design #lead Ik ben op zoek naar een Lead (Product) Design. In mijn prachtige Online Service team ben je verantwoordelijk voor de design discipline voor vier innovatieteams (service notificaties, persoonlijke account omgeving, chatbot en messaging). Dat betekent dat je zowel inhoudelijk meewerkt aan design vraagstukken, van gebruikersonderzoek tot prototypes, én je bent people verantwoordelijk voor de twee (product en visual) designers in het team. Ben jij of ken jij degene die we zoeken? Stuur me dan een berichtje of solliciteer via de link! https://lnkd.in/eVtKYN3K

#hiring again! Vanwege de groei van ons team en het nog steeds toenemend belang van excellente (online) service in het algemeen en voor bol.com in het bijzonder heb ik welgeteld drie rollen openstaan in mijn team: - Business Analist Notifications: zorg er samen met het Notifications scrumteam aan dat de meer dan 10 miljoen automatische service mails die we per week uitsturen op exact het juiste moment, met de juiste boodschap en via het juiste kanaal bij onze klanten in de app of inbox belanden. Het team wordt geleid door ervaren analist en people lead Max Lammertink! https://lnkd.in/epPV7z_8 - Senior Business Analist Direct Messaging: werk samen met meerdere scrumteams en design team from scratch aan het nieuwe klantcontactkanaal Direct Messaging, waar we hoge verwachtingen van hebben. Ook hier beland je onder de hoede van Max Lammertink https://lnkd.in/e59HiPhj - Conversation Designer: ontwerp en schrijf mee aan de dialogen van Billie, de meest spraakzame, bekendste en oudste chatbot in het Nederlands taalgebied (maar nog steeds young at heart), in het team van de fantastische Jessica Repi https://lnkd.in/ec4C2DpV Ken je of ben je iemand voor een van deze rollen? Stuur me een berichtje! En uiteraard, #sharingiscaring! Note: due to the nature of the role (lots of content aimed at our customers primarily written in Dutch, engaging in user research with Dutch speaking customers, partners and customer service employees) upper intermediate or higher proficiency in Dutch is required.

Due to continuing growth, we are looking for a visual designer for bol.com's checkout team - deliver an intuitive and smooth experience from shopping cart to order confirmation! See the link below and DM me in case of questions if you are or know the person we are looking for, or apply directly via the job vacancy page. https://lnkd.in/e9pCzWRP

Mijn team breidt uit! Om Billie, de beste, leukste en meest spraakzame chatbot van Nederland en België nog beter te maken zoeken we een business analist. In het scrumteam dat elke dag werkt aan het nog beter en leuker maken van Billie is de business analist de brug tussen de business doelen en de engineers die hun magic loslaten. Spot je kansen, werk je oplossingen uit en kom je elke dag je bed uit om er voor te zorgen dat klanten een fijn gesprek met Billie voeren. Ben je / ken je iemand die in dit plaatje past? Dan spreek ik je graag! https://lnkd.in/eJg8Kr7

Hi netwerk, Ik ben aan het recruiten! Voor mijn teams zoek ik welgeteld vier toppers die mee willen werken aan de beste online klantenservice van Nederland en Belgie, waaronder de klant- en vakfavoriet in chatbotland, Billie! Ben jij of ken jij diegene(n)? Stuur me even een bericht of solliciteer via de site. Ik zoek: - Een data analist: https://lnkd.in/eft9cuS - Een business analist: https://lnkd.in/eS3TxU3 - Een product owner: https://lnkd.in/e5YPQvu - Een visual/UI designer: https://lnkd.in/eTpR-dC