Produtos da Coca-Cola podem parecer um pouco diferentes no próximo ano
Empresa quer adicionar mais variedades de latas, garrafas e pacotes de valor para oferecer mais opções aos consumidores sem dinheiro
No ano passado, a Coca-Cola experimentou sabores bizarros e por tempo limitado e experiências online imersivas.
Agora, está de olho em adicionar mais variedades de latas, garrafas e pacotes de valor para oferecer mais opções aos consumidores sem dinheiro – mesmo que isso signifique pagar mais por menos.
“A inovação de embalagens tem um papel maior”, quando os compradores estão preocupados com os gastos, disse o CEO James Quincey nesta terça-feira (25) durante uma teleconferência com analistas discutindo os resultados do terceiro trimestre.
“Estaremos nos aproximando de 2023 com uma ampla agenda de inovação, mas com um leve peso na embalagem.”
Para empresas como a Coca-Cola, oferecer mais tipos de contêineres – principalmente os menores – é uma maneira de manter ou atrair clientes preocupados com os gastos, mesmo que os preços continuem subindo.
“Trata-se de estender a escala de preços”, disse Quincey. “Certificando-se de que o ponto de preço de entrada fique o mais baixo possível no espectro de preços.”
Isso é especialmente importante agora, pois a Coca-Cola viu os consumidores começarem a apertar os cintos devido à alta dos preços.
Alguns compradores começaram a gastar menos no supermercado. “Portanto, o preço se torna ainda mais importante do que o preço por litro”, disse Quincey. “Isso é absolutamente o que estamos buscando.”
Em outras palavras, mesmo que os clientes acabem pagando mais por litro quando compram embalagens pequenas, alguns estão dispostos a fazer essa troca para obter um preço mais baixo porque não podem comprar o item de preço mais alto.
A Coca-Cola já vende embalagens menores e multipacks com menos latas. No terceiro trimestre, a empresa lançou uma coleção de valores que oferece aos clientes produtos em diversos tamanhos.
Esses itens, disponíveis em algumas lojas nos EUA, estão “ajudando a reter e recrutar mais consumidores enquanto criam valor para nossos clientes”, disse Quincey.
O CEO também apontou as embalagens retornáveis como outra forma de reduzir custos, porque os consumidores recebem algum dinheiro de volta pelas garrafas e latas devolvidas.
No início deste ano, a empresa anunciou a meta de vender pelo menos um quarto de todas as suas bebidas em todo o mundo em recipientes recarregáveis ou retornáveis até 2030. A Coca-Cola também anunciou recentemente uma mudança no visual das garrafas Sprite, trocando sua assinatura verde por plástico transparente, que é mais fácil de reciclar.
Essas estratégias podem ajudar a compensar o impacto dos preços mais altos sobre os consumidores. A empresa espera que a inflação e a volatilidade no mercado de commodities afetem seus próprios custos e provavelmente continuará a aumentar os preços.
“Haverá custos de insumos acima do normal”, disse Quincey. “Portanto, esperamos que os preços estejam à frente do normal no próximo ano, além do que aconteceu este ano. ”
A empresa também está de olho em outras mudanças, incluindo a adição de “mais opções premium para aqueles que ainda têm bastante renda disponível”, disse Quincey durante a teleconferência com analistas.
E planeja continuar a reforçar o Coke Zero Sugar, um motor de crescimento, com mais marketing e outras inovações.
Até agora, a estratégia de preços e inovação da Coca-Cola parece estar funcionando. No terceiro trimestre, a receita líquida da empresa saltou 10%, para US$ 1,1 bilhão.
